عمرو طلعت: أداء خدمات شركات المحمول سيتم الكشف عنه الأسبوع المقبل

 ينشر موقع السلطة الإخباري مجموعة من الأخبار العالمية... وإليكم التفاصيل
 

قال المهندس عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن قياس أداء شركات المحمول الأربع "اتصالات مصر، فودافون، أورانج، we المصرية للاتصالات" لن يكون سر، وستقوم الوزارة بالإعلان عنه لكل منطقة ولكل طريق ولكل شركة في مصر على الموقع الرسمي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شهريًا.

أضاف طلعت، في تصريحات خاصة لموقع السلطة الإخباري، أن أداء خدمات شركات الاتصالات "المحمول" سيتم الكشف عنه للإعلام والصحفيين الأسبوع المقبل، وأن الوزارة ستقوم بدعوة الصحفيين والإعلام، للمشاركة في افتتاح مركز التحكم الجديد لقياس أداء خدمات المحمول.

 

ولفت الوزير إلى أن وزارة الاتصالات ستمارس أقصى درجات الشفافية في عهده فيما يتعلق بأداء خدمات شركات المحمول، وذلك لحماية المستخدمين.

 

كان الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات قد قرر توقيع غرامة مالية على شركة فودافون مصر قدرها 10 ملايين جنيه جراء انقطاع خدمات الاتصالات مساء يوم 3 يونيو 2019 قبيل عيد الفطر المبارك لعدة ساعات عن عدد كبير من عملاء الشركة فى عدة مناطق، وذلك تطبيقا للبند رقم 18 فى التراخيص الممنوحة للشركة والخاص بمستوى جودة الخدمة.

 

وأكد الجهاز آنذاك ضرورة تعويض المشتركين المتضررين من هذا الانقطاع، وموافاة الجهاز بآليات التعامل مستقبلا فى حالة تكرار ذلك؛ وذلك للوفاء بالتزامات الشركة تجاه عملائها فى مصر.