«البنك الأهلي» يفتتح رابع فروعه للخدمة الالكترونية بالإسكندرية (صور)

افتتح البنك الأهلي المصري رابع فروعه للخدمة الإلكترونية بمول سيتي سنتر بالإسكندرية، حيث يهدف البنك الاهلي المصري من افتتاح فرع للخدمة الالكترونية خارج القاهرة، إلى توسيع قاعدة الشرائح التي يستهدفها البنك من تلك الفروع، والتي تتيح تقديم الخدمات المصرفية بالكامل الكترونياً للعملاء من خلال قنوات بديلة وذلك تعزيزاً لمفهوم الخدمات المصرفية الإلكترونية.

 

 وصرح هشام عكاشه رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، إن افتتاح فرع سيتي سنتر بالإسكندرية يأتي؛ ليؤكد نجاح الخطة الموضوعة للمرحلة الاولي من المشروع، والتي تضمنت أربعة فروع تتنوع في تواجدها الجغرافي لتخدم اكبر فئة من الشريحة المستهدفة لتلك الفروع، وأنه روعي فيها البدء بالتواجد خارج القاهرة لتغطية تلك الفئة من العملاء.

 

وأضاف عكاشه، أنه سيتم تعميم التجربة خلال المراحل القادمة من المشروع؛ لتغطي الفئات المستهدفة من العملاء بمختلف المحافظات وذلك لمواكبة أحدث الأساليب التكنولوجية العالمية وبحيث لا يقتصر تواجد تلك الفروع على العاصمة فقط، كما سيتم إضافة خدمات ومنتجات جديدة بشكل مستمر لتلبي احتياجات مختلفة للعملاء وكذا اجراء المزيد من التطوير وتحسين الخدمات المتاحة بالفعل من أجل رفع مستوي الخدمة المقدمة للعملاء وذلك استنادا الى أية ملاحظات يتم رصدها على أداء الخدمات المقدمة.

 

وصرح أيمن جمجوم رئيس مجموعه الفروع بالبنك، عقب الافتتاح، أن تلك الخطوة تؤكد علي ريادة البنك الأهلي المصري لفروع الخدمة الالكترونية Electronic service branch، حيث يعد هو أول بنك في مصر يقدم تلك الفروع للسوق المصرفية المصرية والتي تقدم احدث الخدمات المصرفية بأحدث الاساليب الالكترونية عالميا وهو ما يتطلب بنية تكنولوجية قوية ومتطورة.

 

وأكد جمجوم، على حرص البنك على تحديث وتدعيم الخدمة والفروع بشكل دوري، وتعمل 7 أيام في الأسبوع من الساعة العاشرة صباحاً إلي العاشرة مساء، لتفي باحتياجات وتطلعات العملاء الذين يفضلون الحصول علي الخدمات باستخدام الوسائل الإلكترونية لما تمثله من سهوله في الاستخدام وسرعه تنفيذ طلباتهم واختيار الوقت الذي يناسبهم حيث ان السوق المصري يشهد زياده مطردة في هذه الفئه وتحول عدد كبير الي استخدام احدث الوسائل الإليكترونية في تعاملاتهم اليومية ومثال علي ذلك الزيادة المستمرة في عملاء الانترنت البنكي واستجابة لاحتياجات المجتمع المصري الذي يعد من المجتمعات الشابة حيث يمثل60% من سكان مصر تحت سن 30 وهي اعلي الفئات استخداما للوسائل التكنولوجية الحديثة.