عميل يكشف مساوئ خدمة عملاء إحدى شركات الأجهزة الكهربائية الشهيرة
أحمد فؤادكشف أحد عملاء «سامسونج» عن مساوئ خدمة العملاء داخل الشركة.
وقال العميل، في منشور له على جروب «The Power of Social Media Group»، إنه قام بحجز شراء تليفزيون، وحينما ذهب لاستلام المنتج، فوجئ بأحد الموظفين يخبره ببيع المنتج لغيره.