عملية فودافون كاش: ضيعتوا فلوسى ايه الحل؟

نشرت Huda Hamdy على جروب The Power of Social Media - Consumer’s Experience على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك

دلوقت انا بتاريخ ١٨/٨ كنت بسحب من محفظة فودافون كاش ألف جنيه بواسطة atm بنك القاهرة

تم خصم الألف جنيه من المحفظه ولم يتم خروج المبلغ وانتظرت كتير ولم تخرج أي نقود وسجلت شكوى تبع فودافون كاش وبعد عدة اتصالات للمتابعه بعد شهر كامل ردوا قالوا البنك رفض المراجعه وتواصلي مع بنك القاهرة

تواصلت مع بنك القاهره قالوا ملناش علاقه حضرتك تواصلي مع الشركة اللي تابع ليها المحفظه الالكترونيه

وبقالي يومين من هما لهنا وكل واحد يقول مليش دخل كلمي الطرف الآخر

ايه الحل ؟؟؟؟

Vodafone Egypt

بنك القاهرة Banque du Caire