«اللي بيروح مبيرجعش».. عميل يكشف مساويء فودافون كاش

روى أحد عملاء فودافون قصته المأساوية مع خدمة فودافون كاش، وقال إنه حول مبلغ مالي لرقم خطأ، وحاول جاهدًا مع الشركة استرجاع المبلغ خاصة وإنه علم إن الخط المحول له المبلغ «محروق» ولكن باءت جميع محاولاته بالفشل.

وقال في منشور له على جروب«THE POWER OF SOCIAL MEDIA GROP» على «فيسبوك»: «حولت مبلغ فودافون كاش لرقم خطأ وعرفت أن الحل أما يرجع لي تلقائي لو الرقم الخطأ معندوش محفظة او لو عنده محفظة اتصل بيه وتعتمد على امانته لكن للاسف اتصلت بالرقم طلع الشريحة محروق فطلبت 7001واكد لي أن الرقم عنده محفظة واتحول له المبلغ كمان وأن الشريحة محروقة وحتتلغي وان المبلغ حايتصادر لفودا فون. طلبت منهم اعرف رقم تاني لصاحب الشريحة او اسمه او هما يتواصلوا معاه يبلغوه بالمشكلة لكن رفضوا».