راندا البحيري تهاجم فودافون بسبب سوء الخدمة وتوجه رسالة شديدة اللهجة

عبرت الفنانة راندا البحيري، عن غضبها، تجاه شركة فودافون بسبب سوء الخدمة، لتندرج ضمن قائمة الشكاوى التي أرسلها المواطنين في الفترة الأخيرة.

وكتبت الفنانة المعروفة عبر صفحتها الشخصية على موقع التواصل الاجتماعي«فيسبوك» :«شكراً يا شركه محترمه كنت دايماً فخوره بيكم و كنت دايماً منحازه ليكم في أي حديث بيتفتح قدامي، بقيتوا زيكم زي غيركم للأسف، و علي فكره word of mouth دي حاجه مهمه جدا دقايق محدش بيرد عليّ و مزيكا غريبه حطينهاو حاجه ممله علشان نزهق و نقفل».

تابعت«اللي دارس سيكولوچي (علم نفس) هيفهم هم حاطين المزيكا دي ليه، بتعمل loop ف بتخلي الواحد يمل و يقفل و علشان انا عارفه ده قعدت ٦دقايق برضه محدش رد علي وانا عمري ما كنت متسرعه و كتبت بوست و انا متضايقه بس فعلا انا دلوقتي متسرعتش انتوا بقيتوا زيكم زي اي شركه و مش مميزين زي ما كنتوا».

وخسرت شركة فودافون في الفترة الأخيرة، ثقة عملائهما، بسبب الخدمة الردئية التي باتت تقدمها، فضلًا على سوء التعامل من جانب خدمة العملاء المتواجدين في مقر الشركة، وتجاهلهم لشكاوى المواطنين، الأمر الذي يجعلها تزداد في الفشل.