باور سوشيال.. عميل يشكو الإهمال في تويوتا.. ماذا قال؟ (صور)
هبة عماد موقع السلطةكثرت خلال الفترة الأخيرة شكاوى المواطنين من أكبر شركات السيارات العاملة في مصر، ولجأ عدد كبير منهم إلى الصفحات والمجموعات على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» لعرض الشكاوى، نظرا لعدم الوصول إلى حل لمشكلاتهم في خدمة العملاء أو الفروع التابعة لمثل هذه الشركات.
وعرض ولاء صبيح، شكوته مع شركة تويوتا، على جروب «The Power of Social Media Group»، المتخصص في تناول مثل هذه الشكاوى، مستندا لقوة أعضائه في الضغط على الشركات الكبرى لاسترداد حقوق المستهلكين.
وجاءت الشكوى على النحو التالي: