موقع السلطة
الأحد، 10 نوفمبر 2024 11:57 صـ
موقع السلطة

رئيس التحرير محمد السعدني

  • اتحاد العالم الإسلامي
  • nbe
  • البنك الأهلي المصري
دفتر شكاوى

«اتصالات أسوأ شركة اتصالات».. عميل يوضح السبب

اتصالات
اتصالات

حكى مواطن مصري اسمه أحمد متولي، حكايته مع أسوأ شركة اتصالات في مصر.

وإليكم المنشور كاملًا

السلام عليكم ورحمة الله

حبيت اشارككم تجربتي مع أسوأ شركة اتصالات في مصر شركة شبكة اتصالات طبعا الكل عارف ان الشبكة بقالها اتكثر مم ثلاث سنين زي الزفت ودايما تتصل باي حد تلاقي الشبكة سيئه جدا ومع ذلك مستحملين

تفاجئت من يومين الخط بتاع بنتي مش جايب شبكه كلمت الشركة قالولي الخط رجعت ملكيتها للشركة

ليه يفندم ، قالي مش بيتعمل من عليه مكالمات بالرغم من ان انا حريص جدا ان الخط لازم كل أسبوعين اعمل من عليه مكالمات عشان ميتوقفش مع انه شرط انهم يوقفوا الخط ان ميتعملش من عليه مكالمات لمدة ٣ شهور

شرحت الكلام دة لخدمة العملاء لكن زي ما كلنا عارفين " لا حياة لمن تنادي" عملت شكوى وقالولي انتظر لمدة يومين بعد كدة كلموني وقالولي روح أقرب فرع استلم خطك

روحت الفرع قالولي الخط هيرجع بس بشرط على نظام فاتورة قلتلهم ازاي انا سايب الخط لبنتي الصغيرة وهي مش بتتكلم منه غير بسيط اعمل فاتورة ليه قالو هو كدة

قلت خدمة العملاء قالوا روح الفرع واستلم الخط على النظام اللي انت عاوزة قالو لا كلمت خدمة العملاء قالولي هيبقى على نظام فاتورة لمدة شهرين فقط ب٧٥ جنية وبعد كدة اقلبه كارت قلتلهم دى خطي بقاله ١٢ سنه باي وجة حق رجعته للشركة وبرضه لا حياة ......

قلتلهم مااشي بس مش هدفع غير الفواتير قالو تمام

بعد ما اروح الفرع واعمل عقد من جديد واخلص الاقي الاستاذ بيقولي ٦٥ جنيه

بتوع ايه

رسوم وضريبة الخط

يا باشا دة خطي وخدمة العملاء قالوا مش هدفع فيه حاجة

لا يفندم مفيش كدة

ازاي

الخط ليه رسوم

مقلتوش ليه من الاول

المفروض انك عارف

نصب × نصب وشركة زي الزفت واصلا شبكة زفتين

وحسبي الله ونعم الوكيل

البنك الأهلي
أسوأ شركة اتصالات اتصالات اتصالات مصر شكوى شكاوى مصر أخبار مصر السلطة موقع السلطة
tech tech tech tech
CIB
CIB