موقع السلطة
السبت، 9 نوفمبر 2024 05:15 مـ
موقع السلطة

رئيس التحرير محمد السعدني

  • اتحاد العالم الإسلامي
  • nbe
  • البنك الأهلي المصري
دفتر شكاوى

عميل يشكو من خدمة عملاء QNB (صورة)

QNB
QNB

تقدم حسين علي، مواطن مصري، بشكوى ضد بنك البنك الأهلي القطري "QNB" بسبب سوء خدمة العملاء.

وقال عميل عبر موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك": "شكوتي من اسواء بنك و خدمة عملاء ، يبقي عندي استفسار و اتصل بخدمة العملاء الصبح او بليل اقعد ويتنج 25 دقيقة و كذا مرة نص ساعة موضوع مستفذ جدا".

وأضاف حسين: "واالمفروض انت عندك مشكلة تفضل مستني حضراتهم ، لو مفيش موظفين كفاية مستقبلوش عملاء جديدة ولا هو حجم الشكاوي كبيييير جدا لدرجة انهم مش ملاحقين بنك زبالة و مش لاقي حد يرد عليا".

tech tech tech tech
CIB
CIB